Latar Belakang Fonterra
Di New
Zealand, ketika dalam kebanyakan negara Barat, kerjasama tenusu telah lama
menjadi struktur organisasi utama dalam industri itu. Koperasi tenusu pertama
telah ditubuhkan di Otago dalam 1871. Menjelang 1920, terdapat 600
kilang-kilang pemerosesan tenusu di mana kira-kira 85% dimiliki oleh kerjasama.
Dalam 1930-an ada lebih kurang 500 kerjasama,
tetapi selepas Perang
Dunia Kedua,
pengangkutan lebih baik, teknologi pemprosesan dan sistem-sistem tenaga membawa
kepada satu trend penggabungan, di mana kerjasama menggabungkan dan menjadi
lebih besar dan kurang dalam bilangan.
Oleh akhir 1990-an, terdapat empat kerjasama: Waikato-berpangkalan New Zealand Dairy
Group, Taranaki-berpangkalan Kiwi Co-operative
Dairies, Westland Milk Products dan Tatua co-operative dairy company. Fonterra telah dibentuk dalam 2001 dari
penggabungan dua kerjasama terbesar, New Zealand Dairy Group and Kiwi Dairies
Co- berkuatkuasa, bersama dengan New Zealand Dairy Board, yang mana telah menjadi pemasaran dan ejen
eksport untuk semua kerjasama. Fonterra dengan berkesan mempunyai monopsoni kawalan New Zealand tempatan dan
mengeksport industri tenusu. Penggabungan mula-mula menolak oleh New Zealand Commerce Commission, tetapi kemudiannya diluluskan oleh New Zealand
Kerajaan, dengan perundangan berikutnya menggugurkan
peraturan industri tenusu, membenarkan untuk eksport produk tenusu untuk
dijalankan oleh mana-mana syarikat. Dua kerjasama lebih kecil, Tatua dan Westland,
tidakkah menyertai Fonterra, suka untuk kekal bebas.
Syarikat
mempunyai perolehan tahunan sekitar US$17
bilion. Perniagaan terasnya mengandungi mengeksport produk tenusu di bawah
jenama NZMP (95% pengeluarannya di New Zealand dieksport). Ia juga beroperasi
perniagaan barang-barang pengguna bergerak pantas untuk produk tenusu, Fonterra
Brands. Fonterra mempunyai beberapa subsidiari-subsidiari dan syarikat usaha
sama beroperasi dalam pasaran seluruh dunia.
Pada
2005, syarikat membeli satu kilang besar dalam Dennington, Victoria, Australia, dari Nestlé, selepas mereka berpindah
daripada koleksi susu dari para petani dan mengeluarkan susu tepung di
Australia. Juga dalam 2005 syarikat membuat hampir mencapai
membeli syarikat Australia Penternak
Tenusu dan National
Foods. Ia juga
memeluk kepentingan 50 peratusnya dalam pengeluar tenusu Victoria Bonlac bagi
pemilikan penuh. Pada masa ini $1 bilion pendapatan Fonterra ada dari jualan
Australia, yang ada 14 peratus produk tenusu ia menjual seluruh dunia.
Pada Jun
2008, syarikat mendapat yogurt dan tenusu perniagaan pencuci mulut Nestlé
Australia.
Pertukaran-pertukaran
yang dicadangkan untuk struktur modal
|
|
Pada
November 2007, lembaga pengarah diumumkan program perundingan dua tahun mengenai pilihan
penstrukturan semula utama pilihan mereka: meletakkan operasi perniagaan dalam
satu berasingan disenaraikan syarikat, dengan koperasi
memelihara satu kepentingan menguasai. Tujuan ialah untuk memberi lebih
mengakses kepada dana untuk pertumbuhan dunia.
Dipuji
oleh sesetengah kerana satu langkah berani yang akan membenarkan
akses lebih baik untuk modal luar, cadangan-cadangan mendapat pembangkang
penting dari kedua-dua pemegang saham petani dan kerajaan (yang dikehendaki
lulus membolehkan perundangan). Walaupun termasuk satu julat perlindungan, para
petani dengan jelas ambil berat di kawalan risiko kehilangan; dalam apa ada
sesekali digambarkan sebagai satu mendemutualisasikan.
Lembaga
membalas pada 2008 oleh rak November 2007 cadangan dan perundingan berlanjutan
dan perbincangan dengan pemegang saham petani. Pada September 2009, lembaga
mengumumkan proses tiga langkah memperbaharui struktur modal Fonterra. Pendekatan baru meninggalkan idea-idea satu
senarai umum saham-saham Fonterra dan menahan 100% petani dan pemilikan
koperasi.
Satu
matlamat utama perubahan struktur modal ialah untuk menghentikan cucian jumlah
wang yang banyak dalam dan daripada kunci kira-kira Fonterra setiap tahun
apabila pengeluaran susu berubah-ubah. Di bawah struktur sebelumnya, para petani sepadan
pemilikan saham mereka dengan pengeluaran susu mereka dengan mempunyai satu
saham bekerjasama untuk setiap kilogram milksolids (kgMS) dihasilkan setiap
tahun. Jika pengeluaran susu mereka menjatuhkan dalam
sebarang musim, mereka boleh menebus saham-saham kembali ke koperasi, yang
dikehendaki beli saham-saham berundur mereka. Akibatnya, Fonterra hadapi
jumlah-jumlah yang besar risiko kehilangan modal saham melalui penebusan semasa
kali merosot pengeluaran susu. Misalnya, selepas pengeluaran susu jatuh semasa
2007/08 kemarau, Fonterra terpaksa membayar $742 juta modal saham kepada para
petani melalui penebusan.
Struktur modal
mengubah juga cuba menyediakan lebih banyak insentif kepada petani meningkatkan
pelaburan mereka dalam saham-saham Fonterra, membantu memastikan Fonterra
mempunyai modal saham mencukupi membiayai peluang-peluang perkara berfaedah dan
memandu satu bayaran lebih tinggi untuk penternak tenusu.
Dua
langkah-langkah pertama perubahan struktur modal menerima sokongan baik dari
pemegang saham petani di mesyuarat tahunan Fonterra pada November 2009. Langkah pertama para petani yang dibenarkan
mengadakan" saham-saham di atas tahap pengeluaran susu tahunan mereka;
para petani kini boleh mempunyai tambahan satu 20% "kering"
saham-saham (iaitu sehingga maksimum 1.2 saham setiap kgMS). Terdapat juga ditingkatkan insentif-insentif
kepada petani untuk memegang saham sekalipun kejatuhan pengeluaran mereka.
Peraturan-peraturan tentang penentuan harga akhir transaksi saham musim juga
mengemas.
Tangga
kedua berubah cara saham-saham Fonterra dihargai untuk mencerminkan yang
pemilikan saham disekat kepada para petani sahaja. Yang dahulunya, saham-saham
Fonterra telah dinilai secara teori seolah-olah saham-saham secara bebas
didagangkan seperti satu saham awam. Satu penilai bebas kemudiannya menaksir yang nilai
pasaran terhad sepatutnya di satu 25% diskaun bagi secara bebas berniaga nilai.
Langkah
ketiga, bertajuk "Trading Among Farmers", melibatkan lebih perubahan
meluas kepada struktur modal Fonterra. Koperasi tidak lagi akan dimestikan
mengeluarkan atau menebus saham-saham dengan bayaran yang tinggi dibuktikan
melalui proses penilaian bebas. Sebaliknya, para petani akan membeli atau
menjual saham sesama mereka pada harga pasaran melalui seorang petani hanya
pasaran dagangan saham. Ini akan akibat dari membuat Fonterra berkongsi modal
kekal, menyediakan koperasi dengan lebih keyakinan untuk melabur dalam
projek-projek jangka panjang tanpa takut yang beberapa modal sahamnya mungkin
diperlukan untuk membiayai penebusan dalam tahun-tahun akan datang.
Sebagai
sebahagian daripada perubahan, para petani akan keanjalan lebih besar dengan
pemilikan saham Fonterra mereka. Pemilikan saham maksimum adalah 2 kali
pengeluaran (naik dari 1.2 kali meluluskan dalam langkah satu) dan para petani
akan sehingga tiga tahun mematuhi peraturan-peraturan pemilikan saham ketika
memasuki/keluar koperasi atau bertambah/menurun pengeluaran susu mereka.
Yang
tambahan pula, Fonterra akan menubuhkan satu dana khas yang akan dari segi
kewangan membantu membeli saham para petani (atau mengekalkan saham-saham
mereka akan sebaliknya perlu menjual). Tabung itu akan membayar para petani
untuk hak menerima dividen-dividen dan keuntungan/kehilangan dari sebarang
perubahan dalam nilai beberapa saham mereka, tetapi petani masih pemilik
saham-saham. Tabung itu akan menaikkan wang ia memerlukan membayar
pemegang saham petani dengan menjual unit pelaburan kepada pelabur-pelabur. Fonterra akan memerlukan tabung itu bagi sasaran
"mesra" pelabur-pelabur seperti sharemilkers, bersara para petani dan
pembekal-pembekal Fonterra luar pesisir, walaupun orang awam dan
institusi-institusi juga akan dapat menyertai. "Trading
Among Farmers" cadangan pergi sebelum satu mesyuarat khas di 30 Jun 2010
dan menerima 89% sokongan dari pemegang saham petani undi, dengan mudah
melebihi 75% ambang memerlukan satu undi baik. Fonterra sekarang ialah bergerak pelaksanaan
dagangan saham petani dengan sistem baru itu mungkin mengambil kesan dari
pertengahan 2011.
Jenama-jenama
Jenama-jenama penting
- Sauh (susu)
- Paling Bagus (aiskrim)
- Anlene
- Anmum
- Tanah Besar (keju)
Jenama-jenama di New
Zealand
- Sauh (susu)
- Berlabuh Calciyum
- Anlene
- Paling Bagus, Kapiti dan Mammoth Supply Co. (aiskrim)
- Negara Goodness
- Yogurt 2 Pergi, De Winkel,
Baru dan Berasa Buah, Berlabuh Symbio (dahulunya Metchnikoff), Slimmers
Choice and Mammoth Supply Co. (yogurt)
- Primo (susu berperisa)
- kurun, Zing, Whole
(tulen/memberi rasa air)
- Tanah Besar, Kapiti, Ferndale dan Galaksi, Italiano Sempurna
(keju)
- Fernleaf
- Keseluruhan
Jenama-jenama di
Australia
- Brownes Calcium Plus
- Bega Cheese[26]
- Peters and Brownes[27]
- Riverina Fresh[28]
Unit perniagaan dan subsidiari-subsidiari
- Fonterra Brands
Perniagaan
barangan pengguna
- Fonterra Ingredients
- Fonterra Global Trade
Bahan-bahan
tenusu pembekal bagi secara global berniaga pasaran
- Fonterra Foodservices
Bekalan-bekalan
layanan baik
- Fonterra Group Manufacturing
Pemprosesan
makanan dan operasi pembuatan Fonterra
- Fonterra Milk Supply
Kutip dan
susu Distribute dari ladang-ladang
- Perkongsian Perkhidmatan
Kewangan,
Komunikasi-komunikasi, M&D, Sumber Manusia, Strategi dan Perkhidmatan
Maklumat.
- RD1 - pembekal runcit luar bandar
dimiliki penuh. RD1 telah dibentuk pada akhir 2001 melalui penggabungan
RD1.com dan Town & Dua syarikat-syarikat bekalan luar bandar negara
Agri-centres, Fonterra. Dengan pendapatan melebihi $440 juta, RD1 ialah
New Zealand peruncit terbesar bekalan-bekalan pertanian untuk penternak
tenusu. Ia beroperasi 51 kedai sepanjang New Zealand.
Prestasi persekitaran
Inisiatif-inisiatif
Fonterra
mempunyai beberapa inisiatif berkaitan dengan perlindungan alam sekitar.
Negeri-negeri dasar persekitarannya yang "Fonterra akan menunjukkan satu
komitmen global melindungi persekitaran. Ketahanan, amalan alam sekitar baik
dan peningkatan alam sekitar ialah asas komitmen alam sekitar Fonterra."[29]
Dalam
2003, Fonterra ada seorang penandatangan bagi Tenusu dan streams Accord Bersih, yang menetapkan satu jangkamasa untuk peningkatan
kualiti air di ladang-ladang. Pada Februari 2008, Fonterra Environmentalist
sulung Year diumumkan di Sarang Lebah.[30] Pada Julai 2007, Green Party meminta Fonterra
untuk menggunakan penalti kewangan di pembekal-pembekalnya yang telah "kotor
tenusu",
dan terutama mendenda 'pencemar residivis' Crafar
Farms.[31] Jurubicara MAF kata persetujuan telah mencapai
kemajuan dalam sebilangan bahagian. "Di Canterbury, misalnya, hampir 90
peratus lembu telah dikeluarkan dari sungai-sungai, sementara hampir semua peladang
terlibat telah menyediakan bajet mampan untuk isu zat makanan." [32] Kemajuan di Accord matlamat-matlamat dilaporkan
oleh penandatangan-penandatangan pada Mac setiap tahun.
Pada
Februari 2008, Fonterra Environmentalist sulung Year diumumkan di Beehive.[30]
The Award terus satu perkongsian antara Keep New Zealand Beautiful and
Fonterra. Fonterra ialah satu Corporate Sponsor Persatuan dan setiap tahun
mengumpulkan kakitangan dari tapak pengilangan syarikat menyertai kempen Keep
New Zealand Beautiful Clean Up Week, meluluskan sampah dari sekitar tepi jalan,
bidang-bidang sukan, taman-taman dan pantai-pantai.[33]
Pada
2010, Fonterra melancarkan setiap ladangnya setiap tahun inisiatif. Fonterra
merancang untuk memeriksa prasarana pengurusan efluen setiap ladang setiap
tahun dalam satu langkah menangani ketakpatuhan dengan efluen tenusu majlis
serantau peraturan-peraturan. Komitmen Fonterra termasuk berpasangan
sumber-sumber yang ada mereka bagi membantu menjayakan mampan tenusu di
ladang-ladang.[33]
Anugerah-anugerah
Dalam
2007, Fonterra memenangi dua anugerah dalam Kecekapan Tenaga dan Conservation Authority, Energywise Awards:
- Transpower Project Innovation
Award; Pemenang: Fonterra co-operative Group - Gelung pemulihan haba
Whareroa
- Contact Energy Management
Award; Pemenang: Fonterra co-operative Group - Pasukan pengurusan projek
cekap tenaga[34] Fonterra juga diperakukan untuk jalannya
untuk projek landasan oleh EECA.[34]
Pada
2008, Fonterra Edendale memenangi tahunan anugerah Clean Air New Zealand Clean
Air Society, yang mengiktiraf sumbangan-sumbangan luar biasa oleh individu-individu
dan perniagaan-perniagaan mengkaji dan meningkatkan persekitaran.[35]
Pada
2009, Fonterra memenangi hadiah tertinggi di Environmental Packaging Awards
Packaging Council of New Zealand untuk pengenalan dan promosinya satu lebih
pembungkusan yang persekitaran mampan.[36]
Biofuels
Fonterra
ialah New Zealand pengeluar terbesar biobahan api, memproses satu sisa aliran
dari kasein mengeluarkan ke dalam etanol bio. Syarikat mengeluarkan lebih
kurang 20 juta liter etanol premium setiap tahun.[37]
Sejak
2004, Fonterra telah menghasilkan etanol dari dadih, satu hasil sampingan
kasein, dalam Edgecumbe, tumbuh-tumbuhan Tirau and Reporoa. Tumbuhan Edgecumbe
tahun itu Fonterra mempamerkan kuasa biogagnya, beroperasi kenderaan Hyundai
1.8 liter di satu campuran petrol mengandungi 10 peratus etanol.[38] Pada 2008, Fonterra bermula membekalkan Gull
Petroleum dengan etanol dari tumbuhan Edgecumbenya.[39]
Bahan api
mempunyai faedah-faedah alam sekitar penting. Ia boleh diperbaharui,
terbiodegradasikan, dan, dengan penurunan jumlah itu dalam penggunaan bahan api
fosil, boleh membantu kempen memotong pengeluaran gas rumah hijau.[37] Setiap lima juta liter etanol menggunakan dalam
biofuels menyelamatkan lebih daripada 7,000 tan karbon daripada memasuki
atmosfera bumi.[40]
Air buangan Manawatu
River
Dalam
2006, Forest and Bird meminta Fonterra untuk 'bersihkan perbuatannya', daripada
mendapat perkenan terus untuk melaksanakan 8,500 meter padu setiap hari air
buangan ke dalam Manawatu
River.[41] Fonterra memberikan respons kepada permintaan
Forest and Bird, menyepakati memperlakukan air buangan ia dibuang ke dalam
Manawatu River, mengurangkan dengan banyak kesannya di sungai itu. Rawatan akan
secara berperingkat-peringkat supaya oleh 2015 pelepasan akan dirawat kepada
satu tahap di mana air akan muatkan pada berenang dalam sepanjang tahun.[40]
Pada
2010, Fonterra menandatangani satu perjanjian sukarela dengan majlis tempatan
dan kerja-kerja sangat sejuk membersihkan sungai.[42] Fonterra telah menggalakkan para petaninya
membersihkan sisa mereka dan menanam pokok di sisi jalan air.[43]
Pembasmian hutan bantahan
Greenpeace tuduhan-tuduhan
Pada Ogos
2009, Greenpeace menuntut yang Fonterra terbabit dalam kemusnahan orang
Indonesia dan hutan hujan Malaysia, menyebabkan kematian orang utan dan
bertambah pengeluaran gas rumah hijau global. Sebagai respons, Federated
Farmers kata penggunaan minyak isirung sawit tidak menyebabkan kemusnahan hutan
tropika sambil ia ialah satu hasil sampingan sia-sia dengan hampir tiada nilai
komersial. Seorang jurucakap John Hartnell menyatakan yang "Not satu
milimeter hutan sedang dikemas hanya memberi makan lembu tenusu".[44]
Fonterra
katanya berkongsi kebimbangan komuniti tentang kemusnahan hutan tropika,
"yang mana dalam beberapa kes telah didorong oleh penubuhan ladang-ladang
minyak sawit". Fonterra katanya menjadi proaktif dalam memastikan satu pembekalan
bertahan isirong palma "dan memastikan kami tidak menyokong pembasmian
hutan, secara langsung atau dalam secara langsung"[45]
Fonterra
ialah seorang ahli Roundtable for Sustainable Palm Oil untuk memastikannya
telah diberitahu atau ketahanan mengeluarkan di Asia Tenggara dan "untuk
menyumbangkan secara aktif kepada sistem-sistem perakuan ketahanan yang lebih
teguh"[45]
Fonterra
juga perkara Greenpeace Aotearoa New Zealand bantahan dari Port of Tauranga di 16 September
2009 dan Pelabuhan
Taranaki di 5
Februari 2011, di mana Greenpeace aktivis-aktivis menyerang kapal
membawa makanan haiwan isirong palma, ditakdirkan untuk ladang-ladang tenusu.
Import-import
isirong palma pergi dari 0.4 tan dalam 1999 hingga 455,000 tan dalam 2007 dan
kemudian kepada 1.1 juta tan pada 2008,[46] satu perempat makanan haiwan berasaskan tapak
tangan dunia.[47] Greenpeace kata yang pembasmian hutan untuk
pengeluaran produk-produk pokok palma ialah satu penyebab penting perubahan
iklim, dan kehilangan biodiversiti.[48]
Pengarah
kempen Greenpeace Chris Harris kata hanya 4 peratus minyak sawit datang dari
tempat-tempat mampan.[49] Greenpeace menyatakan yang hutan-hutan dibersihkan
untuk penanaman pokok-pokok yang menghasilkan minyak sawit.
Bantahan kegunaan batu
arang lignit
Dalam 17
November 2009, ahli-ahli Greenpeace membantah di Solid
Energy's New
Vale lignit terdedah lombong dekat Gore, New Zealand dengan membuka satu 40 oleh 40 meter bacaan sepanduk 'Fonterra Climate
Crime'. Greenpeace membantah tentang penggunaan batu arang coklat Fonterra (lignit) di berdekatan Edendale Tumbuhan
Fonterra. Greenpeace mengatakan yang tumbuhan Edendale akan membakar 179,000
tan lignit, yang akan melepaskan lebih daripada 250,000 tan pengeluaran karbon.[50][51]
Sebagai
respons bagi bantahan, Fonterra kata, "Penggunaan We 13.9 peratus kurang
tenaga pada hasil setiap tan produk eksport daripada kami melakukan dalam 2003.
Itu bersamaan tenaga memerlukan untuk mendayai 100,000 rumah dan, saudara
kepada 2003, mewakili pengurangan 320,000 tan metrik dalam CO2e [52] pengeluaran gas rumah hijau pada 2010. Kami
gunakan campuran terbaik sumber-sumber tenaga boleh didapati bagi kami di
setiap laman-laman kami. Kami secara berterusan mencari cara-cara menjadi lebih
cekap tenaga." [53]
Kerjasama
melabur dalam teknologi seperti pemulihan haba di kilang, dan mencari kecekapan
pemprosesan lebih besar.[53]
Pendakwaan pencemaran
Pada
September 2010, Bay of Plenty Regional Council membuat satu kenyataan bahawa ia
telah mendakwa Fonterra kerana membenarkan asid nitrik dan satu agen pembersih
pedas darinya Edgecumbe kilang pemprosesan susu untuk
tumpah ke dalam satu air parit hujan dan ke dalam satu alur. Fonterra telah
didenda $24,000.[54] The Dominion Post[55] dan The New Zealand Herald melaporkan pendakwaan.[56]
Skandal susu Sanlu
Pada
September 2008, satu daripada syarikat-syarikat tenusu terbesar dalam China, Shijiazhuang Sanlu
Group, 43%
dimiliki Fonterra,[58] menarik balik lebih daripada 10,000 tan bayi susu
tepung selepas
skandal keselamatan makanan melibatkan pencemaran jenayah bekalan susu
mentahnya dengan melamina . Dokumen-dokumen mahkamah
menunjukkan syarikat terlebih dahulu mula menerima aduan-aduan anak-anak
menjadi sakit setelah meminum susunya pada Disember 2007, tetapi hanya berhenti
pengeluaran apabila Fonterra meniup wisel pada September 2008.[59] Selepas tumpuan awal di Sanlu, pengawal kualiti
China kata yang pemeriksa-pemeriksa juga mendapati melamina kimia dalam susu
tepung bayi dihasilkan oleh 22 syarikat seluruh negara.[60] Satu 300,000 bayi Cina yang dianggarkan telah terjejas,
dan enam telah mati selepas masalah-masalah buah pinggang berkembang akibat
minum formula susu tepung mengandungi melamina.[61]
Fonterra
pertama menjadi sedar akan masalah di 2 Ogos 2008, apabila lembaga Sanlu, yang
mempunyai tiga pengarah-pengarah Fonterra, telah dinasihatkan terdapat satu
masalah dengan pencemaran rumusan bayi. Perolehan kembali perdagangan bermula
segera selepas Fonterra terlebih dahulu diberitahu.[62] Perdana Menteri Helen
Clark kemudian
berkata Fonterra telah melobi untuk satu arahan panggil balik awam sejak 2
Ogos, tetapi itu "pihak berkuasa tempatan di China tidak akan
melakukannya. Di satu peringkat tempatan . Saya rasa kegemaran pertama ialah
untuk cuba dan meletakkan sehelai tuala atas ia dan menghadapi ia tanpa satu
perolehan kembali rasmi." Cik Clark kata dia terlebih dahulu mendengar
pencemaran di 5 September dan tiga hari kemudian mengarahkan yang Beijing
diberitahu secara langsung, memintas pihak berkuasa China tempatan dan
kedaerahan.[63]
Di 21
September 2008, satu rencana pengarang dalam The New Zealand Herald mempersoalkan "keberanian
moral dan kepimpinan" ketua pegawai Fonterra Andrew Ferrier. Memetik nilai
korporat nombor satu Fonterra, jurnal dipersoalkan mengapanya mengambil hampir
sebulan selepas ia telah sedar akan pencemaran sebelum ia melaporkan kerajaan.
Ia kata siaran akhbar Fonterra telah "kecil-kecil diteliti oleh
peguam-peguam dan pusing doktor-doktor dan bahawa syarikat itu ada jauh kurang
meminati 'keberanian moral dan kepimpinan' daripada ia ada dalam menjaga
kedudukannya sendiri."[64] Keesokan harinya, Helen Clark, bersetuju yang
syarikat telah juga memperlahankan untuk bersuara.[65] Ferrier juga dikutuk oleh Business Day untuk dia
"senyap perah dengan tangan", apabila dia sepatutnya segera meniup
wisel.[66] Ferrier menafikan Fonterra tahu bahawa Sanlu
berbohong untuk lapan bulan menyembunyikan aduan-aduan tentang formula bayinya
mengakibatkan keuzuran.[67] Katanya jika seorang pasangan tidak bercakap benar
bagi yang lain "anda miliki satu kegagalan kritikal dalam hubungan
tersebut". Dia mengakui orang lebih dalam ke bawah dalam organisasi mereka
di China boleh jadi "menipu kami".[68] Bagaimanapun, Access Asia, perundingan pengguna
berasaskan Shanghai, kata Fonterra ada satu contoh klasik eksekutif-eksekutif
kebaratan di China "believ[ing] nasihat dalam buku-buku perniagaan yang
mereka mesti mengelak membuat rakan kongsi tempatan mereka 'jatuh air muka'
dengan apa-apa perbelanjaan." Ia mencadangkan Fonterra membayar satu harga
yang berat dalam pembatalan, suatu perniagaan merosakkan dan kutukan awam.[69]
Dalam sidang
akhbar video dengan wartawan pada September 2008, Ferrier kata bekalan susu
Sanlu mungkin telah disabotaj. Dia menambah syarikat tidak tampil ke hadapan
dengan maklumat terdahulu kerana ia sedang menunggu proses panggil balik untuk
langkah melalui sistem China.[70]
David
Oliver, satu orang New Zealand yang bekerja sebagai satu penasihat korporat
kepada syarikat-syarikat dalam industri pertanian Cina, rasa yang manakala
Fonterra mempunyai perwakilan lembaga pengarah dalam Sanlu, tak mungkin mereka
mempunyai banyak mempengaruhi di dalam syarikat ketika mereka hanya mempunyai
satu kepentingan minoriti.[71]
Kata
Ferrier, "Saya boleh melihat diri saya dalam cermin itu dan mengatakan
Fonterra bertindak benar-benar penuh tanggungjawab dalam yang ini. Jika anda
tidak mengikuti peraturan-peraturan tempat pasaran individu kemudian saya rasa
anda mendapat tidak bertanggungjawab."[62] Ferrier kemudian berkata maklum balas dia menerima
dari kedua-dua kerajaan dan hubungan-hubungan perniagaan di China ialah
Fonterra ada dilihat telah bertindak berintegriti.[72]
Pada
September 2008, Henry van der Heyden, pengerusi lembaga, kata skala tragedi
telah "benar-benar mengejutkan". "Kerana satu akibat secara
langsung pencemaran jenayah susu di China, Fonterra telah mengiktiraf tuduhan
merosakkan $139 juta menentang nilai aset pelaburannya dalam SanLu."
"Berikutan kerosakan ini, anggaran terbaik Fonterra pada ketika ini masa,
dari nilai buku pelaburannya dalam Sanlu merupakan lebih kurang $62 juta",
yang mana ada 69 peratus di bawah nilai aset sebelumnyanya.[68] "Kami telah belajar satu pengajaran
menyakitkan amat melalui ini dan kami akan menjadi banyak, lebih mencurigakan
seluruh dunia di memastikan keselamatan dan integriti rantaian bekalan kami di
mana-mana di dunia," kata Ferrier. Tetapi dia juga menyatakan bahawa
syarikat tidak boleh 100% tertentu menentang satu pencemaran jenayah rantaian
bekalan, yang merupakan apa yang telah terjadi dalam kejadian ini.[71]
Di 17
September 2008, Fran O'Sullivan[73] menyatakan yang Fonterra telah pun menyediakan
"naik ladang tenusu 3000 kepala di China sendiri menyediakan hasil bermutu
dan menunjukkan amalan terbaik."
Di 10
Oktober 2008, Ferrier mengumumkan di Beijing yang Fonterra akan
"mendermakan NZ$8.4 juta bagi Soong Ching Ling Foundation atas lima tahun
untuk satu projek kebajikan bekerjasama menyediakan rawatan perubatan dan nasihat
kepada wanita hamil dan ibu-ibu bayi-bayi dalam masyarakat luar bandar."
Andrew Ferrier kata Fonterra ada "dikejutkan oleh darjah tragedi" dan
dana didermakan menubuhkan untuk "membolehkan untuk diatasi jangka panjang
pada bayi dan kesihatan ibu keibuan." Andrew Ferrier kata pengguna China
telah hilang kepercayaan dalam Sanlu, bukan Fonterra, dan Fonterra bekerja ke
arah membina semula satu rantaian bekalan selamat produk tenusu.[74]
Pada
April 2009, semasa satu lawatan rasmi oleh New Zealand Prime Minister John Key
ke Beijing, Chinese Premier Wen Jiabao meminta Prime Minister Key untuk
pertolongan dalam memajukan standard keselamatan makanan bagi China. Mr Key
kata Perdana Menteri Cina menganggap skandal susu tercemar 2008 satu kejadian
sekali yang boleh melupakan kedua-dua buah negara.[61] Satu laporan oleh Fran O'Sullivan dalam New Zealand Herald[75] kata yang Fonterra telah belajar beberapa
pengajaran-pengajaran berat dari Sanlu dan syarikat mesti ada keyakinan dalam
keselamatan rantai bekalan susunya di China sebelum melabur semula nyata sekali
dalam pengeluaran tempatan produk tenusu.
